株式会社ヌーヴ・エイ(NEUVE A)の運営店舗で、
「モノ」や「サービス」を通じてお客さまへ新しい価値を提案する仕事に挑戦しませんか?
未経験のアルバイト販売員から正社員になった例も多数。先輩たちが、あなたの成長を支えます。
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BRAND ブランド紹介
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(チックタック)
レア感あるコラボウオッチから本格的な機械式時計まで、それぞれにドラマチックな製造ストーリーを秘めた腕時計を取り扱う専門店です。スタイリッシュなギャラリー感のあるストアデザインもお客さまに好評です。
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(コレクターズ)
キーワードは「スタンダード&スタイリッシュ」。ビジネスにプライベートに、オン&オフのライフスタイルを個性的な彩りで輝かせるメンズ雑貨のセレクトショップ。バイヤーのこだわりが光るアイテムが目白押しです。
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(ローズマリー)
話題のコスメや自然派の美容アイテムなど、幅広い品ぞろえで多くの支持を得る“キレイ”のトータルサポート店。美容カウンセリングスタッフ在籍の信頼感と、お客さま自身で店内商品を手にとれる気軽さも魅力です。
BENEFIT ヌーヴ・エイで働くメリット
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好きな服装で働ける
取扱商品の着用義務なし。私服で働けます(一部規定あり)。※ローズマリーはユニホーム貸与。詳細はFAQをご覧ください。
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未経験者も歓迎
接客未経験や商品知識がなくても大丈夫です。先輩のフォローはもちろん、メーカー研修など、知識の幅を広げられる機会も用意しています。
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社員登用制度あり
商品が好き、接客が好き。笑顔あふれるお店でずっと働きたい。こんな熱い思いを胸に、アルバイトから正社員になった先輩が大勢います。
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NEUVE A 全ブランド
社員割引適用腕時計やコスメ、雑貨など、ヌーヴ・エイ運営の各店舗に並ぶアイテムを社員価格で購入可能です(一部除外品あり)。
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昇給年2回
ヌーヴ・エイは、スタッフの頑張りをきちんと評価します。細やかな査定を経ての昇給チャンスは年2回。モチベーションも上がります。
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販売ノルマなし
店舗の目標額はありますが、個人の販売ノルマはなし。チームで協力して目標を達成する喜びをあなたも感じてください。
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交通費全額支給
自宅から店舗への距離が片道2km以上あるスタッフには交通費を全額支給しています(全ての雇用形態に適用)。
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社会保険完備
勤務時間数などによっては、アルバイトやパートのスタッフも社会保険に入ることができます。詳細は面接時にお問い合わせください。
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有給休暇付与あり
アルバイトの方は2回目の契約更新時に、雇用条件に応じて付与されます。正社員・契約社員・パートタイムの方は入社日から取得することができます。
INTERVIEW インタビュー
TiC TAC
B.S.さん / 30代 / 入社13年目(アルバイト1年半、正社員12年目)
日常に小さな幸せを提供
未経験でも正社員を目指せます。
作り手の想いとお客さまの幸せの担い手に
学校卒業後は飲食店や催事会場のアルバイトをしていて、正社員経験はありませんでした。「アルバイトから経験を積み、いずれは…」と正社員登用を掲げる求人情報を探したところ、出合ったのがチックタック(TiC TAC)でした。
入社時は腕時計への興味はあったものの、詳しくはありませんでした。それが、機能や素材、ブランドの歴史など“商品のストーリー”が分かってくると、徐々に愛着が湧いたことを覚えています。同時にそのストーリーや作り手の思い、お客さまの日常に小さな幸せを届けたいと思うようになり、気づけば腕時計も仕事も大好きになっていました。
未経験でも自分の興味や関心に結びつけられれば、腕時計も接客もきっと楽しめるようになります。
自分らしさ×チームワーク、そして自己成長
スタッフの前職はさまざまです。「好きな服を着て働きたい」が志望理由のアパレル出身者や、接客未経験の人もいます。個性豊かなメンバーが揃う中で大切にしていることは“チームワーク”です。仕事のミスや体調不良などは誰しも起こり得るもの。協力し合う姿勢を持つことを大切にしています。公休も希望に沿えるよう調整しますが、繁忙期や人員不足で調整が難しいこともあります。でも、協力的なスタッフが多く助けられていますね。
仕事に慣れてくると、担当ブランドを持つようになり充実感も増すでしょう。次回の発注分を店長へ相談し、承認されれば発注することもできます。自ら仕入れた商品を販売し、お客さまにご満足いただくという一連の達成感は、なかなか得難いものですよ。
アルバイト入社⇒現在はエリアマネージャー
運営会社のヌーヴ・エイは「ありがとうと笑顔の連鎖をつくる」という経営理念を掲げ、挑戦する姿勢を支持し、目標を実現するチャンスもある会社です。ビジネス会話で「お世話になっております」を言うことも知らなかった私が、ヌーヴ・エイで一般常識を学び、今ではエリアマネージャーとして7店舗を統括中。
自分も成長していきたいと思ったら、ぜひヌーヴ・エイへ!
B.S.さんの一日
- 10:45
- 出勤。開店業務(レジ開け・掃除・店内の商品数確認など)をします。
- 11:00
- 営業開始。お客さまの来店状況を見ながら、早番スタッフと手分けして発注・検品等を進めます。電池交換といった修理対応を行うこともあります。
- 13:00
- 遅番スタッフに午前中の状況を共有し休憩。外で昼食をとることが多いです。
- 14:00
- 業務再開。管轄店舗の動向確認。スタッフはSNS配信の仕事に入ることも。
- 19:15
- 早番のため、遅番スタッフに後を託し退勤。お疲れさまでした!
COLLECTORS
Z.H.さん / 20代 / 入社3年目(アルバイト1年、正社員2年目)
リアルなライフスタイルに
「コモノのオシャレ」を提案
きっかけは「楽しそうなお店」
物流倉庫とハンドメイドのアクセサリー店でWワークをしていた頃、アクセサリー店と同じ商業施設にコレクターズ(COLLECTORS)があり、バラエティー豊かな商品を眺めては「ここで働いたら楽しそう」と感じていました。
その後アクセサリー店を辞めたものの、接客業の楽しさは忘れられずにいた時、ふとコレクターズのことが頭に浮かんだんです。すぐに求人を探したところ、運良く見つけ、迷わず応募しました。
アルバイト応募でしたが、面接時に「可能性があれば社員になりたい」と伝え、そこから約1年後、社員登用のチャンスを掴み、念願の正社員へのキャリアアップを果たしました。
成長のターニングポイントは触れること
前職のアクセサリー店ではお客さまから商品の説明を求められませんでしたが、コレクターズにはお求めの商品を事前に調べてお越しになる方が大勢いらっしゃいます。商品知識が身に付いていない時期は先輩にさりげなくフォローしてもらいました。チームで働く感覚が心強かったです。
さらに成長を感じられたのは、店長からの「触りながら商品を覚えていいよ」の一言。例えば、同じ牛革でも触感は微妙に違うんですね。これは知識だけでは埋められない部分であり、機能や素材の質感、使い心地を自分で知ることは重要なポイントだと気づきました。
商品を手に取るたびに、カジュアルなものから高品質のアイテムまで扱う店であることを実感し、コレクターズで働く意欲を培っていきました。
お客さまからの感謝の言葉にやりがいを実感
再来店してくださるお客さまに「先日買ったあのアイテム、とても気に入っているよ」と言われると、たまらなくうれしくなります。コレクターズは扱う商品に変化のある、楽しい店です。長く勤め、今後もお客さまのライフシーンを彩る品々を提案し続けたいです。運営会社のヌーヴ・エイが掲げる経営理念「ありがとうと笑顔の連鎖をつくる」を胸に、自身もさらなるステップアップを目指していきます。
Z.H.さんの一日
- 11:45
- この日は遅番。早番の仲間たちとあいさつを交わします。
- 11:55
- お店に目を配りながら、業務の引き継ぎや本部・取引先からのメールをチェック。
- 12:05
- お客さまが増え、接客中心に。接客の合間には発注作業なども進めます。
- 15:00
- 休憩。昼食をとりながら他店舗のブログや商品情報をチェックしています。
- 16:00
- お店に戻り、商品陳列の整理やガラスケースを磨きます。
心地よくお買い物をしていただける空間づくりを意識しています。 - 20:15
- 20:00に営業終了。15分間でレジ締めや店内清掃を行い、一日の業務が終了します。
ROSEMARY
S.S.さん / 20代 / 入社5年目(アルバイト4年、正社員1年目)
”キレイのトータルサポート”
ココロときめく愉しみを提供
スキルアップで自分も「キレイ」に
美容専門学校時代、美容系の販売アルバイトをしたくて求人を探していた時、ローズマリー(ROSEMARY)と出合いました。土日の勤務可・未経験者歓迎で働きやすそうだったことが応募の決め手でした。
初出勤の日「好きなコスメに囲まれて働けるのは、とても幸せ」と感じた気持ちは、今も変わりません。当初は美容成分のことも分からないレベルでしたが、美容への好奇心が原動力となり、多種多彩なブランドやアイテムを覚えていきました。
私が日頃気を付けているのは「分からないことを分からないままにしない」こと。先輩にはどんどん質問することをおすすめします。そこで学んだ知識は接客トークの種にできるだけでなく、自分自身の「キレイ」にもつながりますよ。
就職難の時期を経て正社員へキャリアアップ
入社当時は時短のアルバイトでしたが、現在は正社員として勤務しています。
当時、アルバイトと並行して就職活動を進めていましたが、コロナ禍と重なり、美容系の就職が厳しい状況だったんです。それを社員さんに話したら「アルバイト枠でよければ、他店にフルタイム勤務の空きがあるよ」とご提案いただき、「まずは好きなローズマリーの仕事を続けよう」と卒業後に異動させてもらいました。やがて腰を据えて頑張りたいと思うようになり、登用試験を経て、ローズマリーを運営する株式会社ヌーヴ・エイの正社員となりました。
現在の店舗は、数ヵ月前に面積を拡大してリニューアルオープンしました。こんな部分にも会社の勢いを感じられ、「ここに就職できて良かった」と思うこの頃です。
「好き」を仕事に、お客さまに一歩先の提案を
正社員の待遇や福利厚生にも満足しています。職場には産休から復帰した先輩も活躍されていて、ますます「長く働きたい」と思っています。
現在はスキンケア部門を担当しています。ブランド主催のセミナーや研修に参加する機会もあり、そこで得たものをお客さまの「美」に還元し、ローズマリーのファンをもっと増やしていきたいです。美容に興味がある方、私たちと一緒に「好き」を仕事にしてみませんか?
S.S.さんの一日
- 12:45
- 遅番で一日がスタート。着替え後、メールチェックや連絡事項の確認をします。
- 12:50
- 接客やレジ対応が主な業務。合間には品出しや売り場チェックを行うことも。
- 14:00
- 休憩。お弁当派で、作ってきたお弁当を食べながら音楽を聴いています。
- 15:00
- 接客・レジ対応を再開。商品動向を踏まえ、夕方頃に発注作業を行います。
- 21:00
- 営業終了。明日も気持ちよくスタートできるよう店内を清掃します。
- 21:15
- レジ締めを終え、退勤。たまにスタッフで食事に行くこともあります。
FAQ よくある質問
応募者の方からよくいただく質問にお答えします。
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接客がはじめてでも大丈夫ですか?
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接客未経験の方でも大丈夫です。
働くスタッフ全員がこれまで販売の仕事を経験しているわけではありません。未経験でも仕事を覚えられるように社員や先輩スタッフがサポートしますので、安心して働くことができます。 -
どのようなスタッフ像が求められますか?
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人と接することが好きな方や、販売の仕事にご興味がある方を求めています。もちろん、弊社のブランドやショップが好き!と思ってくださる方は、より歓迎いたします。
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採用の合否連絡はどのように入りますか?
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面接後1週間以内に、電話またはメールにてご連絡を差し上げます。不採用の方からお預かりした履歴書等の個人情報につきましては、返却せずに店舗にてすべてシュレッダー処理をさせていただいています。
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短時間しか働けないのですが、それでも応募できますか?
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各店舗の募集要項によって異なります。詳しくは、各店舗にお問い合わせください。
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アルバイトでも交通費は支給されますか?
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支給しています。片道2km以上が支給要件となります。
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シフトはどのように決まりますか?
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1ヵ月分の勤務シフトを店長が作成します。希望休などは事前に確認するので、ご安心ください。
※他スタッフとの調整や繁忙時期などの関係でご希望に沿えないこともあります。 -
勤務時の服装を教えてください
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チックタック、コレクターズでは、服装は自由です。ローズマリーは制服(黒Tシャツ・エプロン)を貸与していますので、そちらを着用していただきます。
※ブランドごとに一部規定があります。詳しくは、各店舗にお問い合わせください。 -
商品の社員割引率はどれくらいですか?
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ブランドや商品によって異なります。また、一部除外品があります。
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アルバイトから正社員登用制度を経て、どのようなキャリアアップの道がありますか?
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スタンダードな正社員をはじめとし、店長・マネージャー・本部スタッフとして活躍しているスタッフが大勢います。